/ FAQ

SOBRE O COOLRITIBA 

– O que é o Coolritiba?

O Coolritiba é um festival que une música, moda, arte, ações sociais e muito mais. O evento tem carbono neutralizado e convida seus participantes a se engajarem nas causas que apoia.

– Quem faz o Coolritiba?

O Festival Coolritiba é uma realização da Seven Experience, uma das maiores empresas de entretenimento do Brasil.

– Quando e onde o Coolritiba acontece?

A próxima edição está marcada para o dia 21 de maio de 2022, das 13h às 1h, no Parque das Pedreiras, em Curitiba, complexo que abriga a Pedreira Paulo Leminski e a Ópera de Arame.

INGRESSOS

– Comprei ingressos para a edição de 2020. Eles continuam valendo?

Sim. Os ingressos comprados para a edição de 2020 continuam válidos. Não é necessário fazer nenhuma validação. Basta apresentar o ingresso de 2020 na entrada do evento em 2022.

Você pode localizar as informações sobre o ingresso comprado para a edição 2020 no histórico de compras do site da Ingresso Rápido: https://www.ingressorapido.com.br/

– Como posso comprar meu ingresso?

Os ingressos estão à venda pelo site coolritiba.art.br/ingressos. Caso os ingressos não se esgotem, também será possível comprar entradas na hora, porém, aconselhamos a compra antecipada, assim você garante seu lugar mesmo que os ingressos acabem. 

– Quais são as formas de pagamento?

Cartão Crédito ou PIX.

– Posso parcelar meu ingresso?

Você pode parcelar seu ingresso em até 6x sem juros.

– Quem tem direito à meia-entrada?

Tem direito à meia-entrada estudantes do ensino fundamental, médio e superior – público e particular – (Lei Estadual 11.182/1995); idosos – com idade igual ou superior a 60 anos – (Lei Federal 10.741/2003 – Estatuto do Idoso); doadores de sangue registrados em hemocentro e bancos de sangue de hospitais do Estado (Lei Estadual 13.964/2002); professores da rede de ensino público e particular do Paraná (Lei Estadual 15.876/2008); Pessoas com Deficiência e Portadores de Câncer.

Se você comprou meia-entrada para a edição de 2020, deve apresentar o comprovante válido para a data original do festival (maio/2020). Os novos compradores devem ter comprovantes válidos para a nova data (maio/2022)

Vacinados contra COVID19 pagam meia?

Sim. O benefício é válido para aqueles que comprovarem que estão em dia com a sua vacinação contra COVID-19, seja duas doses ou dose de reforço, conforme o calendário da sua região. A comprovação pode ser feita com a carteira de vacinação, pelo app Saúde Já Curitiba ou o Certificado Nacional de Vacinação COVID-19 emitido pelo Conecte-SUS.

– Crianças pagam ingresso?

Crianças de colo não pagam entrada, porém, é necessária a apresentação de documento de identificação da criança e do responsável para garantir o acesso ao evento.

– A que meu ingresso dá direito?

Os ingressos do Coolritiba garantem acesso ao Parque das Pedreiras (Pedreira Paulo Leminski e Ópera de Arame), no dia descrito no ingresso e dentro do horário de funcionamento do evento, permitindo também o acompanhamento das programações previstas, como shows, apresentações de dança, exibições de arte, etc. Algumas ações e intervenções serão realizadas apenas nas áreas de camarotes e lounge Cool Experience, com acesso restrito àqueles que compraram ingressos para estes setores. Os shows Vitão, 3030 e Elana Dara acontecerão com exclusividade na área do camarote e poderão ser acompanhados por aqueles com ingressos nas categorias camarote ou Cool Experience.

O ingresso do festival NÃO contempla fotos/encontros/autógrafos com qualquer artista presente no evento.

Todos os ingressos para o evento (PISTA, CAMAROTE E COOL EXPERIENCE) dão direito ao consumo de água de graça nos bebedouros sinalizados.

– Quais são as categorias de ingressos e o que elas contemplam?

– PISTA – acesso à todas as áreas do evento, exceto Camarote e lounge Cool Experience;

CAMAROTE – possui entrada exclusiva no festival; acesso à área elevada e com cobertura ; Bares, alimentação e banheiros exclusivos; Bar de drinks; Área exclusiva em frente ao Cool Stage; Shows exclusivos; acesso à PISTA e todas as áreas do evento, exceto lounge Cool Experience.

COOL EXPERIENCE – um pacote que cria uma experiência completa com entrada exclusiva; acesso ao CAMAROTE e seus serviços, além da PISTA; Kit Cool; Lounge exclusivo com open bar e open food; Área de descanso com transmissão simultânea do Cool Stage; Banheiros exclusivos.

– Posso fazer upgrade de ingresso?

Sim. Se você comprou o seu ingresso em 2022, basta enviar um email para ajuda@byinti.com solicitando o upgrade para a categoria desejada. Se você comprou o seu ingresso para a edição 2020, deve aguardar a data do evento para realizar a mudança de categoria – conforme disponibilidade de ingressos.

– Posso comprar o ingresso de outra pessoa?

O Festival Coolritiba não se responsabiliza, sob hipótese nenhuma, por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais autorizados.

– Não posso mais ir ao evento. Posso dar meu ingresso para alguém?

Pode sim! Basta entregar o ingresso, sem necessidade de transferências de titularidade. Você só precisa prestar atenção nos casos de meia entrada: se o seu ingresso conta com benefício para estudante, por exemplo, somente alguém com carteirinha de estudante poderá entrar com ele. O mesmo vale para qualquer tipo de benefício de meia entrada.

– Em caso de extravio, perda, roubo ou danificação do ingresso por má conservação ou ação de terceiros, o Coolritiba emitirá uma nova entrada?

O Coolritiba e as empresas emissoras de ingressos não se responsabilizam em casos de perda, roubo ou extravio de ingressos físicos ou virtuais. Recomendamos total atenção e zelo com as entradas para o evento, pois elas não serão substituídas ou reenviadas em qualquer hipótese. Ao receber o seu ingresso não compartilhe sua imagem com ninguém e nem publique nas redes sociais informações sensíveis, como dados pessoais, códigos QR ou códigos de barra, que podem ser usados para a clonagem de ingressos.

MENORES DE IDADE

– É permitida a entrada de menores de idade?

Sim. No entanto, crianças de 0 a 16 anos devem entrar acompanhadas dos pais ou responsáveis.

– Quais documentos são necessários para a entrada de menores de 16 anos?

Os menores e seus responsáveis deverão apresentar documentos de identidade com foto e/ou Certidão de Nascimento. Em nenhuma hipótese será permitido o ingresso de menores desacompanhados e/ou sem a documentação necessária. 

Caso um menor de idade não seja acompanhado por um dos pais e/ou responsável legal, ele deverá estar acompanhado de um maior de idade devidamente autorizado, com autorização preenchida pelos pais/responsáveis e reconhecida em cartório. O modelo da autorização está disponível clicando aqui.

PROGRAMAÇÃO 

– Quais são as atrações do festival?

Confira o nosso line completo:

– NATIRUTS

– IZA

– PLANET HEMP

– ANAVITÓRIA & VITOR KLEY

– CHEMICAL SURF

– DUDA BEAT

– LAGUM 

– ELZA SOARES

– BACO EXU DO BLUES

– GILSONS

– MATUÊ

– DJONGA

– JOVEM DIONÍSIO

– 3030

– RÊ GUGLI

– FANCY INC

– LIU

– SANTTI

– CAROLA

– CAROL SEUBERT

– INDIVIDUAL SEARCH

– BER BUSCHLE B2B JUAN VALLEDA

SHOWS EXCLUSIVOS CAMAROTE:

– VITÃO

– LUCAS MAMEDE

– ELANA DARA

– Quero ver apenas um show!

Sem problemas! O Ingresso para o Festival Coolritiba garante a entrada e permanência durante todo o período do evento. Você pode ver todas as atrações ou somente o seu artista preferido. Mas queremos que você fique o dia inteiro com a gente, por isso, estamos caprichando na programação! Você não vai ficar parado com nossas ações de moda, arte, dança, entre outros.

– Quero tocar no Festival Coolritiba!

O lineup desta edição já está fechado, mas quem sabe em uma próxima?

INFORMAÇÕES GERAIS

– Quando e onde o Coolritiba acontece?

A próxima edição está marcada para o dia 21 de maio de 2022, das 13h às 1h, no Parque das Pedreiras, em Curitiba, complexo que abriga a Pedreira Paulo Leminski e a Ópera de Arame.

– Como é o mapa do Festival?

Confira o mapa do Coolritiba 2022:

– Quais itens são proibidos?

Não será permitida a entrada de objetos que ofereçam risco à segurança, tais como armas, objetos cortantes, explosivos, garrafas de vidro, latas, entorpecentes e bebidas alcoólicas. O público será submetido a uma revista na entrada com a remoção de objetos não autorizados no acesso ao evento. Não será aceita a entrada de qualquer individuo que demonstre comportamento violento, agressivo ou contrário à ordem pública, ou mesmo que se recuse a desfazer-se de objetos não permitidos ou não autorizados. Câmeras fotográficas profissionais e/ou com lentes intercambiáveis, assim como filmadoras não serão permitidas. A organização se reserva o direito de alterar a presente lista a qualquer momento, para inclusão ou exclusão de itens, sem prévio aviso.

– É possível entrar e sair do evento?

A reentrada só será permitida mediante apresentação de novo ingresso.

ESTRUTURA E SERVIÇOS

– É permitida a entrada de alimentos?

Uma das atrações do Coolritiba é a gastronomia. As melhores opções de alimentação da cidade estão sempre com a gente, por este motivo, não será permitida a entrada de alimentos no evento, mas fique tranquilo: nossa praça de alimentação é completa para que você se mantenha alimentado durante todo o dia, com opções para todas as preferências e necessidades.

– Haverá praça de alimentação?

Sim. Quem for ao Coolritiba contará com uma praça de alimentação com opções variadas para as refeições.

– Existe algum ingresso com open food/open bar?

Sim. Os ingressos da modalidade Cool Experience dão acesso a um lounge exclusivo, com alimentação e bebidas de consumo liberado para os portadores do ingresso Cool Experience dentro do lounge.

– O local oferece acessibilidade para cadeirantes e pessoas com deficiência e/ou dificuldade de locomoção?

Sim. O local conta com acesso e banheiros adaptados para cadeirantes, PCD e pessoas com dificuldades de locomoção.

– Existe estacionamento no local?

O Parque das Pedreiras não conta com estacionamentos oficiais e as ruas ao entorno serão bloqueadas durante o evento para facilitar o trânsito de pedestres. Aconselhamos que o acesso seja feito por meio de aplicativos de mobilidade, taxi ou ônibus. Quem busca uma maior comodidade pode optar pelo Pacote Cool Experience, que já inclui estacionamento e serviço de leva e traz.

– O local do evento é coberto?

Somente na área do Camarote e Lounge Cool Experience.

– Vou encontrar áreas de descanso no evento?

O Festival contará com alguns espaços para quem quiser descansar ao longo do dia e, é claro, se quiser, você pode usar canga para estender no chão e curtir o festival de um jeito super cool!

– O evento conta com guarda volumes?

Sim. Maiores informações serão disponibilizadas no Festival.

– Haverá ambulatório no evento?

Sim. O evento possui um ambulatório equipado e com equipe especializada para atender os visitantes, caso seja necessário.

– Posso levar meu animal de estimação?

Por questões de segurança, a entrada de animais não é permitida no Coolritiba, salvo no caso de cães-guias, conforme dispositivo legal. 

IMPRENSA

– Recebimento de releases e credenciamento

Nosso credenciamento para a imprensa ainda não foi aberto, mas você pode mandar um email para alinenobre@nobreassessoria.com informando seu nome completo e o veículo que representa. Assim, você receberá novidades sobre o festival e será avisado quando o credenciamento for aberto.

REEMBOLSO 2020

Segundo a Lei 14.046, de 2020, o consumidor que adquiriu ingressos para um evento adiado ou cancelado entre 1º de janeiro de 2020 e 31 de dezembro de 2021 pode usá-lo até 31 de dezembro de 2022, sem obrigatoriedade de reembolso.

Se você já adquiriu o ingresso para o Festival Coolritiba, ele será realizado no dia 21 de maio de 2022 e você poderá comparecer com o seu ingresso enviado no ato da compra para acesso ou cedê-lo a alguém.

IMPORTANTE

Este evento poderá ser gravado, filmado e fotografado. Ao participar do Festival Coolritiba, o público concorda e autoriza a utilização gratuita de sua imagem e voz por prazo indeterminado para inserção em materiais de divulgação e obras audiovisuais produzidas pelo Festival Coolritiba, Seven Entretenimento ou terceiros autorizados, destinadas a transmissão de qualquer especie, comercialização em qualquer tipo de material, disponibilização na internet, telefonia fixa ou móvel, sem limitação de tempo pu número de vezes, no Brasil ou exterior. O ingresso dá direito a entrada ao evento, não é possibilitada a reentrada.

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